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35万元现钞被水浸泡粘连,过不了点钞机!这俩工作人员迅速回家取来吹风机帮忙

发布时间:2026-10-09 03:40
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原标题:35万元现钞被水浸泡粘连,过不了点钞机!这俩工作人员迅速回家取来吹风机帮忙

灾难无情,人间有爱。“太感谢了!我的钱被水泡了,点钞机过不去,咱工作人员出去跑回家两趟找吹风机,柜台的老师中午饭都没吃帮我清点。”郑州银行客户李女士激动地说。经了解,7月26日中午,李女士三十五万生意货款,因郑州暴雨期间存放在汽车后备厢进水,导致钱款泡水,于是,她和家人提着一兜湿漉漉的现金来到郑州银行未来路支行请求帮忙清点。

柜员王颖面对不知所措的李女士给予了安慰,并立即接过现金进行清点。因泡水后的纸币粘连,点钞机清点困难,过三张卡两张,面对三十五万的现钞,这无疑严重影响清点速度及准确度。这时有银行同事提出,使用吹风机或许能有所帮助,于是家在附近的零售经理张凯丽立即回家取吹风机,但功率不够,吹风速度较慢,此时同样家在附近的柜员贾晓静提出家里有更大功率吹风机,并迅速回家取来。

为避免客户等待时间过长,营业室主任张芳瑞、会计主管李冬兰以及柜员王颖和贾晓静分工明确,两人负责吹干钱款,两人负责清点。

在此期间,大堂经理李景环始终陪同在客户身边,并给等待期间的客户提供矿泉水和小食。在所有人共同努力下,终于为客户清点完毕所有现金,客户非常感动,并对郑州银行未来路支行工作人员的耐心和认真表达了赞赏和肯定。